В период с 23.02.2023 по 26.02.2023, в связи с заменой на территории ГТП интернет провайдера, ожидаются сбои в работе личных кабинетов, сайта, телефонии и почты. Для работы с заявками во время недоступности личных кабинетов можно использовать рабочие станции, установленные в клиентской зоне. На них кабинет будет доступен, т.к. там он работает не от сети интернет. Основные работы по переключению канала будут проводиться 23.02.2023, именно в этот день сбои будут самыми частыми и долгими. Убедительная просьба не устраивать массовых обращений на телефон технической поддержки, т.к. это замедлит процесс выполнения работ. По плану завершение основной части работ до 24.02 включительно, но какие-то процессы будут отлаживаться до конца праздников.
Сотрудниками IT ГТП предприняты все возможные меры для того, чтобы сбои были непродолжительными, но есть вещи которые не зависят от людей и некоторые процессы ускорить физически невозможно.
Просим учесть информацию в работе и благодарим за понимание.
